Попался на фейковый бот «голосование» — слил код и потерял Telegram. Самостоятельно сбросить через 7 дней не получалось, не помнил почту. За 3 дня ребята помогли восстановить через email-recovery, сохранили все каналы и закладки.
Заказ подтверждён
Угнали бизнес-аккаунт Instagram с 18к подписчиков, привязали к чужой почте. Сама подавала в Meta три раза — отказ. Здесь прошли видео-верификацию правильно с первой попытки, аккаунт вернули за 5 дней. Спасибо 🙏
Заказ подтверждён
Третий раз обращаюсь по разным вопросам — то аккаунт жены восстанавливали после фишинга, то мой ВК после смены номера. Всегда профессионально и без лишних вопросов. ВК вернули за 2 дня. Постоянный клиент 💪
Заказ подтверждён
SIM-swap у оператора — потеряла номер на сутки, за это время в WhatsApp поставили чужой PIN. Восстанавливать пришлось через 7-дневное ожидание. Долго ждала, но в итоге всё вернули. Ставлю 4 за длительность, но результат есть.
Заказ подтверждён
Долго искал, кто реально поможет с восстановлением — попал на двух мошенников до этого, оба требовали предоплату «за работу». Тут сначала консультация, потом оплата. Страницу ВК с моей фото-коллекцией вернули за день. Отличный сервис!
Заказ подтверждён
Сменила телефон — не могу войти в Telegram, облачный пароль забыла, email привязки нет. Думала всё, аккаунт потерян. Ребята прошли процедуру 7-дневного сброса, номер сохранился, подписки вернулись. Только облачные чаты ушли — но это уже моя халатность.
Заказ подтверждён
Заблокировали TikTok с 70к подписчиков по массовым жалобам конкурентов — типичное явление. Сам апеллировал — отказ. Здесь правильно оформили обращение в ByteDance, разблокировали за 4 дня. Все видео и аналитика на месте.
Заказ подтверждён
Купила новый телефон — Viber активировала, а вся переписка с дочкой (10 лет) пропала. Резервная копия не настраивалась 🙈 Ребята восстановили из старого бэкапа iCloud — какая-то часть переписок есть. Низкий поклон, для меня это всё.
Заказ подтверждён
Фейковая «бренд-сделка» — слил пароль, потерял доступ, аккаунт начал спамить криптой. Через 6 часов был у Vzlom-Uslugi, через 2 дня аккаунт вернули, спам-публикации удалили, поставили 2FA через приложение. Меньше суток на ответ от Meta — впечатляет.
Заказ подтверждён
Дочке 16 лет, угнали страницу ВК, начали разводить её друзей на «помоги сестре, нужны деньги». Обратились сюда — за день вернули доступ, помогли разослать предупреждение всем, кому что-то писали мошенники. Очень грамотные ребята.
Заказ подтверждён
У меня частный канал на 3к подписчиков — стоял старый пароль, угнали через утечку. Через настройки сбросить не мог, телефон не отвечал. Сделали через email-recovery за пару часов, канал не пострадал, сразу подключил 2FA с резервной почтой.
Заказ подтверждён
Командировка за границу, телефон украли вместе с SIM. WhatsApp Business с базой клиентов — паника. Здесь подсказали как срочно восстановить через оператора, активировать на новом устройстве, бэкап вытянули из Google Drive. Бизнес не пострадал.
Заказ подтверждён
Верифицированный TikTok с галочкой — после фишинга злоумышленник сменил привязки. ByteDance меня игнорировал. Здесь через Verified Account Recovery вернули доступ за 2 дня. Приоритетная поддержка реально работает, если знать как обратиться.
Заказ подтверждён
Аккаунт магазина в Instagram заблокировали по жалобам — фиктивные обвинения в копирайте. Сам подавал DMCA counter-notice, отказали. Через Vzlom-Uslugi правильно оформили апелляцию, разблокировали за неделю. Магазин снова работает.
Заказ подтверждён
Не могла зайти в ВК своей мамы (75 лет), забыла всё. Пришлось обратиться, потому что там вся переписка с врачом и фото внуков. Очень деликатно подошли, помогли собрать доказательства владения, доступ вернули за 3 дня. Мама счастлива.
Заказ подтверждён
Заблокировали Telegram за рассылку (с угнанного аккаунта мошенники успели рассылать спам). Ребята помогли обратиться в @notoscam и снять блок. Заняло 5 дней, дольше чем хотелось — отсюда 4 звезды. Но сделали.
Заказ подтверждён
Семейная группа в WhatsApp с фото внуков — потеряла телефон, бэкап не делала. Через активацию на новом телефоне номер вернулся, но история — нет. Здесь достали часть резервной копии у второго участника диалогов. Не всё, но хоть что-то. Спасибо!
Заказ подтверждён
Связанный Facebook взломали — через него потерял Instagram (единая авторизация Meta). Сначала восстанавливали FB, потом Instagram. Звено в звено, оба аккаунта вернули за 4 дня. Клиенту, если он не разбирается в Meta — однозначно сюда.
Заказ подтверждён
Угнали страницу ВК с группой 8к подписчиков (городская группа объявлений). Поддержка ВК отказала, я сам не знал куда жать. Здесь составили заявление с доказательствами по управлению группой (старые посты, фото из закрытого альбома) — за 3 дня вернули.
Заказ подтверждён
TikTok с моими видео блогом про путешествия — теневой бан, охваты упали в 100 раз. Думала, навсегда. Ребята помогли составить апелляцию с обоснованием, ByteDance сняли ограничения за 8 дней. Охваты вернулись.
Заказ подтверждён
У меня сообщество в Viber на 5к участников — после взлома потеряла права администратора. Через Viber Help сама подавала, отвечали неделю и потом вообще игнорировали. Здесь права вернули за 4 дня, объяснили что делать дальше.
Заказ подтверждён
Аккаунт удалили (думал, навсегда), потом узнал что 30 дней есть на восстановление. Уже 25 дней прошло — паника. Vzlom-Uslugi срочно подали запрос восстановления, успели в последний момент. Аккаунт цел, подписчики на месте.
Заказ подтверждён
Помогали восстановить старую страницу ВК (не пользовался 5 лет, забыл всё). Доказательств владения было мало, шансы оценили честно — 60%. За 5 дней всё-таки вернули, но через две апелляции. Спасибо за честность с самого начала.
Заказ подтверждён
Заказала аудит безопасности всех своих соцсетей — после того, как у подруги угнали и Telegram, и Instagram одновременно. Нашли утечки моих паролей в трёх старых сервисах, помогли всё сменить, поставили 2FA. Теперь спокойно сплю.
Заказ подтверждён
Бизнес-WhatsApp с автоответчиками и каталогом товаров — после взлома пропали быстрые ответы и шаблоны. Аккаунт восстановили быстро, но самое ценное — помогли вернуть каталог через Meta Business Suite. Без этого магазин стоял бы.
Заказ подтверждён
Угнали Instagram, выложили мои фото в личных сообщениях. Слёзы и истерика. Ребята не только вернули аккаунт за 4 дня, но и помогли заявить в Meta о неправомерном использовании контента. Поведение злоумышленника зафиксировали. Очень человечно.
Заказ подтверждён
Пенсионер, дед попался на мошенников в Telegram, потерял доступ. Не разбирался ни в каких облачных паролях. Сюда обратилась дочь, специалист аккуратно объяснил процедуру, восстановили за 2 дня. Деда отдельно проконсультировали, как больше не попадаться.
Заказ подтверждён
Сменила работу, на старой почте не было больше доступа — а к ней привязан ВК. Восстановила за 2 дня через подтверждение по старым фото и переписке с подругой. Здесь объяснили что от меня нужно, всё прошло гладко.
Заказ подтверждён
Маму через Viber разводили мошенники, она отдала код подтверждения. Аккаунт начал рассылать спам родственникам. Помогли срочно переактивировать на её устройстве, спам-блокировку с номера снять. Объяснили маме как больше не попадаться. Цена адекватная, работа отличная.
Заказ подтверждён
Я фотограф, у меня в Instagram портфолио на 5 лет работы — клиенты, отзывы, кейсы. Когда взломали и удалили половину контента — был в шоке. Здесь не только вернули доступ, но и помогли с восстановлением удалённых публикаций через техподдержку Meta. 80% контента вернули. Жизнь налаживается.
Заказ подтверждён
Спортивный TikTok-канал, заблокировали за «нарушение Community Guidelines» (на самом деле — массовые жалобы). Ребята помогли с апелляцией, но ByteDance ответили только через 12 дней. Долго, но в итоге разблокировали. 4 звезды только за длительность процесса, не за работу команды — они сделали всё что могли.
Заказ подтверждён
Заказал не восстановление, а аудит безопасности — после того как у коллеги угнали страницу. Проверили мою почту в HIBP (нашли утечку 2019 года), включили 2FA, удалили старые привязанные приложения. За 1500 рублей — спокойствие на годы.
Заказ подтверждён
У нас в семейном чате WhatsApp — все важные семейные документы, фото, переписка с заграничными родственниками. После замены SIM-карты у мамы пропал доступ. Восстановили из бэкапа iCloud за день, всё на месте. Очень благодарны команде.
Заказ подтверждён